航班取消了为何还卖票退票只给代金券合理吗
受疫情影响,部分旅客购买的机票遭遇退票退费难,有人等了2、3个月还没收到退款,有航空公司则只退代金券不退现金;甚至有人反映航班明明已经取消但平台还在卖票。为何出现这种情况,中新网记者进行了调查。
航班已取消还在卖票?
在泰国实习的赵女士,5月1号在去哪儿网购买了(曼谷-广州KQ)航班,几天后便被通知取消航班,且不退款,只退代金劵。
赵女士购买的航班截图。
赵女士告诉记者,在得知此事后上网查询到,4月22日肯尼亚航空
受疫情影响,部分旅客购买的机票遭遇退票退费难,有人等了2、3个月还没收到退款,有航空公司则只退代金券不退现金;甚至有人反映航班明明已经取消但平台还在卖票。为何出现这种情况,中新网记者进行了调查。
航班已取消还在卖票?
在泰国实习的赵女士,5月1号在去哪儿网购买了(曼谷-广州KQ)航班,几天后便被通知取消航班,且不退款,只退代金劵。
赵女士购买的航班截图。
赵女士告诉记者,在得知此事后上网查询到,4月22日肯尼亚航空