实施阶梯费率民航局整治机票退改签乱象
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新华网北京7月17日电（记者钱春弦）为切实改进和提升票务服务，维护旅客合法权益，民航局17日晚间公开发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，对航空公司、OTA平台（在线旅行社平台）和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出了具体要求。
《通知》特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”。同时强调航空公司应严格执行明码标价规定，在