现在当放下很多年轻人开始慢慢提升自己的生活质量了，经常会利用一些假期自己出去走走看看，经历一些不一样的风景。很多人都会选择在软件或者网站上面购取动车票或者飞机票，但是在买票的时候也应该擦亮眼睛，否则耽误行程不说，反而会把这好心情给搞砸了。
前几天小吴和男友就去了一趟巴厘岛，由于小吴假期很短，行程就安排得较为紧凑，可就是因为机票的原因，耽误了她一天的时间，这又是怎么一回事呢？
原来，就在上个月，小吴在肥猪的平台上买了这个月杭州到巴厘岛的的双程飞机票，价格差不多五千七百多，小吴和男友两人在出发去巴厘岛的那天三点多赶到机场，办理行李托运后，将自己的的证件交给工作人员查询的时候，却说没有小吴和她男朋友的订票消息。
这让小吴傻眼了，自己明明在飞猪平台上订购了票，并且显示出票成功，自己也收来了平台打来的确认消息，上面标注着票号，可机场的工作人员也表示说自己查了半天的记录，也没有查到小吴和她男朋友两人的信息。于是建议小吴去联系飞猪平台，查看一下是什么原因。
到下午五点多的时候，商家回复小吴说，确实没有购票成功，之前会显示出票成功是因为后台混乱导致的。经双方协商后，商家给小吴和他男朋友两人定了当天晚上十一点多的飞机，在从新加坡转机，直到第二天早上十点多，小吴和他男朋友才抵达的巴厘岛。
小吴说，自己本来当晚十一点多就可以到达巴厘岛的，加上男友平时上班很忙，因为这次行程的出票问题，耽误了十二个小时的时间，结果弄得行程很紧凑不说，原本旅游的好心情也去了一大半。
小吴表示，在处发现商家曾赔偿她一晚的酒店住宿费用和机上的接送费用，以及一些景点的门票费用，一共两千三百多块钱，并约好旅游回来以后，再协其他的赔偿。后来小吴沟通赔偿五千块钱，可是对方只愿意赔偿一千块钱。在聊天中我们得知，在沟通赔偿的时候，对方表示只要小吴自己提供出一些比较实锤的证明，对方才愿意赔钱，如果小吴提不出证据的话，公司将会按照小吴和男友一天损失的工作时间来赔偿。
对此，小吴没有同意，因为这存在欺诈行为，明明已经显示出票成功，但是却没有买到票，对方说是系统的问题，导致票被航空公司取消了。记者联系到飞猪平台公关部，对方也表示会尽全力调查。
既然已经出票成功了，但是却又说没有买到票，不管是什么原因，消费者要一个合理的解释这点不过分吧，对此，网友你怎么看呢？你们有没有这样类似的经历呢？都是怎么解决的呢？