预订票退改签标准不一,退费合不合理广州
彭洋治疗白癜风 http://baijiahao.baidu.com/s?id=1706067766689650938&wfr=spider&for=pc五一长假将至，计划出行和不出行的市民都做好了准备：外出旅游的抓紧时间提前做好规划、预先购票，不外出的计划以原地消费、娱乐过节。然而，如果临近计划有变，提早买下的车票、自助餐券、电影票等，是否能如愿顺利退改签？如何才能最大程度减轻损失？本报记者走访了解广州“行、食、娱”的多种退票规定，帮助广大市民了解如何更好规划消费，维护自己的权益。娱：电影票退票须收费可维护市场规则“我们影院允许退票，但规定退票必须在开场前，而且需要收取手续费。”一家电影院的负责人坦言，他们甚至有某些月份的退票费用达到1万元左右。然而，电影院并非靠退票挣钱，设置手续费的真实原因是令消费者不退票，以弥补影院的机会成本。“我宁愿观众来看电影，也不愿意他们退票。”该人士解释，一张电影票的退票费大约在5元左右，1万元的退票费意味着有接近个座位被退订，即使只按30元/张的价格计算，张票的总价就达到6万元，但在目前电影行业仍未恢复元气的情况下，个座位并不能完全被重新预订。“这笔账怎么算都是亏。”该人士提出疑问：“所以面对一些观众质疑电影院收退票费时，我想问，高铁、飞机票的退票都有手续费，都有时间限定，而且都是一票一座，电影票为什么不能收退票手续费？”据了解，影院收取退票手续费，还因为要防范“锁场行为”。一名电影行业人士透露，有的片方或者粉丝在电影预售的时候，在每个放映这部电影的厅都购买几张电影票，一个是“锁场”让影院不能因为无人售票而取消场次，其次造成虚假繁荣，等到有真正的观众购票了，就大量退票。“有的时候他们还会误导影院以为电影热卖，从而增加场次。”该名人士对此无可奈何，“如果收取退票手续费，还有可能令他们减少些‘小动作’，尽量降低我们的损失，也遏制这种违反游戏规则的行为。”不过，不同影院的相关规定有所不同。广州一家连锁影院的工作人员告诉记者，他们影院的票在购票平台上无法退票，但如果在