又有人中招收到一条机票改签短信,损失了
近日,因收到署名航空公司航班取消提醒改签的短信,江西准研究生张浩(化名)在按“客服”提示操作后,被骗元。
张浩说,事发当日正是因为对方准确说出了包含航班号、身份证号、乘机人姓名、机票数量在内的所有信息,加上急着出门,所以才会上当受骗。张浩认为,订购机票的飞猪平台和航空公司应对此负责。
案件回顾
7月24日
因收到署名航空公司航班取消提醒改签的短信,张浩按“客服”提示操作后,被骗元。
7月25日
飞猪与长安航空,双方客服均否认泄露客户信息。
8月14日至17日
经调查,警方称这是专业团伙诈骗,涉事账户已被冻结。
“航空公司”改签短信实为诈骗
因计划和女朋友前往西北地区旅游,7月17日,张浩通过飞猪APP购买了长安航空公司9H号航班的两张机票,预计7月24日早上9时35分从南昌飞往西安。
24日凌晨,张浩看到一条署名为“长安航空”的短信提示,“航班因起落架故障已取消,请联系客服×××”。
为了不推迟后面的行程,张浩急忙通过电话联系了所谓的“客服”。该男性“客服”称,可以帮忙改签最近的航班,但需要顾客提供验证码;另外因改签延误会退返元,所以还需要顾客提供银行卡号。
张浩:我以为验证码是改签用的,于是就给他了。后来我才知道,他有我的身份证号、银行卡号,再加一个验证码就可以直接从我的银行卡里转账。
张浩回忆称,由于当时在和“客服”通话,他没来得及完整阅读银行发来的验证码短信。该短信内含有防诈骗提示,他却还是匆忙将验证码告诉了对方。
一时疏忽银行卡被扣万元
张浩称,毫无防备下,自己两次提供了验证码,直到第三次要提供的时候,张浩发现卡里有钱被转了出去。
收到的扣款信息显示,他的银行卡在两分钟内,两次向“上海郝魏商贸”无卡自助消费支出人民币元,共被转走元。
被扣钱款后,张浩拨打“上海郝魏商贸有限公司”