机票退改签将实行阶梯费率补漏洞还要防李
甲氧补骨脂素 https://m-mip.39.net/disease/mip_9330267.html来源：经济日报民航机票退票费过高一直为消费者诟病，不过从实际情况来看，民航票务乱象有复杂的历史原因。业内人士认为，解决这些问题不能一蹴而就，既要维护消费者合法权益，也要甄别、防范“黄牛党”和假代理曾经对机票办理退票、改签的旅客一定对退改签繁琐且昂贵记忆犹新：机票退改签费率高、特价机票不能退改签、提前很早改签仍被收取高额费用……由于代理商退费标准不一，曾出现机票元退票费却要元的情况。有的机票改签费最高达到元，价格与新机票相差无几。中国民用航空局日前发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》，对航空公司、OTA平台(即在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。《通知》从五个方面规范了航空公司完善退改签收费制度并改进服务，包括清楚告知旅客退改签收费标准等条件，把控收费标准合理性，确保全渠道退改签收费标准一致，规范规则执行一致性，为旅客错购机票提供补救措施等。造成民航票务退改签乱象的原因究竟何在，为什么采取阶梯费率方法，新出台的《通知》对退改签乱象起到了怎样的作用？记者采访了有关专家。民航机票存在退票费过高，甚至超过机票原有价格现象，本身是为了针对有些“黄牛”和所谓“机票代理公司”利用“爬虫”技术，抢占航空公司通过